Programmez à l'avance

Programmez à l’avance chaque détail de votre séjour, demandez les services dont vous avez besoin ou dont vous souhaiteriez disposer, nous ferons de notre mieux pour que votre croisière se passe en toute sérénité.

Royal Caribbean respecte votre vie privée. Nous ne vous demanderons jamais des informations sur votre handicap si vous ne souhaitez pas nous les communiquer. Néanmoins, nous nous efforçons de rendre votre croisière agréable, par conséquent plus nous aurons d’informations vous concernant, mieux nous pourrons faire de votre croisière un moment inoubliable.

Le meilleur moment pour nous indiquer vos besoins spécifiques est celui de votre réservation : nous pourrons ainsi vous réserver une cabine dotée de caractéristiques particulières en termes d’accès ou préparer dans votre cabine tout ce dont vous avez besoin pour votre santé.

 

 

En fonction de vos besoins, Royal Caribbean fixe quelques dates avant lesquelles vous devez nous fournir des informations précises :

dans un délai de 60 jours avant le départ, vous devez nous indiquer si vous aurez besoin, une fois à bord, d’un interprète en langue des signes

- dans un délai de 30 jours avant le départ, vous devez nous indiquer si vous aurez besoin d’autres services parmi ceux indiqués dans la liste ci-dessous.

 

Même si ces informations ne nous parviennent pas dans le délai imparti, nous ferons de notre mieux pour vous fournir les équipements ou les services demandés.

 

Liste des services et des équipements à demander à l’avance

  • Tabouret pour la douche
  • Banc pour accéder plus facilement à la douche
  • Rehausseur pour WC
  • Zone dédiée aux animaux d’assistance
  • Téléscripteur (TTY)
  • Systèmes d’alarme visuels/tactiles pour le réveil ou la sonnette
  • Réfrigérateur pour les médicaments
  • Eau distillée
  • Rallonges
  • Support pour distributeur d’oxygène supplémentaire
  • Support pour instruments de dialyse
  • Télévision avec sous-titres (proposé sur tous nos navires et sur demande uniquement à bord du Monarch of the Seas)

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